ChatBot: ora più che mai indispensabili all’interno di una strategia e-Commerce

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L’e-commerce è uno dei più grandi fenomeni economici e sociali dei primi vent’anni del nuovo millennio. Una frontiera aperta dalla diffusione capillare della rete e dalla globalizzazione digitale, e infatti l’autentico boom del commercio online è avvenuto negli ultimi cinque…

Un potenziale da scoprire: l’impatto dei ChatBot nell’efficienza aziendale

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I ChatBot sono ormai entrati nella nostra vita quotidiana, interagiamo con intelligenze artificiali per svolgere una miriade di attività per le quali fino a qualche anno fa sarebbe stato essenziale un contatto umano. Ricerche e acquisti online, prima assistenza e…

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