La soluzione ChatBot e Knowledge Base pronta all'uso per un Customer Service intelligente, multicanale e disponibile in ogni momento.
Grazie a Responsa i tuoi utenti possono trovare in autonomia le risposte che cercano, nel momento esatto in cui ne hanno bisogno.
Responsa previene che richieste simili scalino verso gli operatori di Customer Care, riducendo drasticamente i costi di supporto.
Misura il ROI e analizza le interazioni dei tuoi utenti per scoprire i loro reali bisogni e costruire un'esperienza customer centrica.
Una Knowledge Base intelligente e sempre aggiornata che cresce ogni giorno in maniera organica e automatizzata.
Un Assistente Virtuale disponibile in ogni momento per il Customer Care e la Shopping Experience di nuova generazione.
Responsa è tutto quello di cui hai bisogno per offrire un primo livello di assistenza automatizzato a clienti e dipendenti della tua azienda, in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo si trovino.
Un’unica istanza sincronizzata e disponibile su tutti i tuoi touch point digitali.
Copia e incolla poche righe di codice e in un minuto sei pronto a partire.
L’integrazione base di Responsa richiede il semplice copia-incolla di poche righe di codice JavaScript. Per integrazioni avanzate con i sistemi legacy della tua azienda puoi utilizzare le nostre API e il Single Sign On.
Dashboard per la gestione della Knowledge Base e del ChatBot
Dalla tua Dashboard hai pieno controllo sulle impostazioni del tuo account, sui contenuti della Knowledge Base e le configurazioni del ChatBot, statistiche avanzate e molto altro…
Le nostre soluzioni di A.I. sono trasversali a qualsiasi settore.
Scopri come Responsa può aiutarti. Compila questo modulo e ti risponderemo a breve.
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